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两个月内多起爆裂事故,怎样才能买到放心的淋浴房?

厨卫头条2018-12-24 23:01:51

淋浴房再有爆裂事故。有消费者去年在某国外知名品牌处定制了一个淋浴房,不料使用两个月后,淋浴房玻璃竟接二连三发生爆裂,消费者迫不得已要求商家退款。


事件始末


据看看新闻报道,去年8月,王先生透过某国外知名品牌的天猫官方旗舰店,花费4000元定制了一款淋浴房。让王先生没想到的是,这款淋浴房竟在使用两个月后发生爆裂。所幸事发时卫生间里没有人,王先生也认为是偶然,于是联系天猫客服进行更换。

让人意外的是,今年1月19日,在淋浴房更换一天后竟再次发生爆裂,而爆裂期间王先生的妻子正在洗澡。王先生于是拨打该淋浴房品牌的客服电话,但客服表示所售商品是正品。

王先生随后要求退款,但沟通十分不顺畅。多次交涉后,1月23日,该公司上门对碎裂的玻璃进行了拆卸。在王先生的敦促下,该公司一周后再次派工作人员上门查看,并将没有爆裂的另一块淋浴房玻璃送往产地广州的第三方检测机构检测。

3月5日,淋浴房玻璃的检测结果出来了,测试结果显示为合格,因此初步判断为安装问题导致爆裂。目前,该公司已经为王先生办理了退款手续。


两个月内,多起淋浴房爆裂事件发生


这已是两个月内发生的第三起淋浴房爆裂事件,另外两起事故的涉事品牌均为同一个国内品牌。

2月22日,李女士家一款淋浴房的玻璃突然爆裂。李女士联系上厂家客服,对方称淋浴房是家政擦花,因此不给解决。2月27日,该公司工作人员再回复称,钢化玻璃有千分之三自爆率,因此公司对所有淋浴房都贴了防爆膜。随后,工作人员将两块问题玻璃拆走,并进行更换。

3月4日,张女士向媒体爆料,其所购精装修房配置的淋浴房突然自爆。张女士称,她查询得知,淋浴房加贴防爆膜是“标配”,但她们楼盘的淋浴房却没有加贴防爆膜。媒体记者随后联系上地产公司,对方立即联系厂家为张女士更换爆裂的玻璃,同时加贴防爆膜。而该记者再次联系厂家询问为何没贴防爆膜,对方则称大业主为节约成本,没要防爆膜,他们只是“按合同约定履行”。


淋浴房破裂的原因


一、偷工减料

知名品牌的淋浴房一般都使用钢化玻璃制造,但一些小型企业,会选用含有硫化镍等杂质的钢化玻璃,这种玻璃达不到安全标准,在偏高温环境下突然用冷水一泼,就有可能发生破裂。冬季和夏季是淋浴房玻璃爆裂的高发期,其原因就在这里。

二、工艺不成熟

有些中小型企业,采用价格较低的普通钢化炉来泡制玻璃,但这种钢化炉不能有效分散玻璃应力,造成玻璃成品应力集中在某一区域,受力不均匀而导致玻璃容易自爆。

三、安装不到位

浴室柜的安装环节较多,厂家一般会安排专人上门安装。但安装人员如果操作不仔细,例如玻璃的四个角有一个固定不牢,在受到一定压力后,就有可能出现破裂。

四、使用不当

使用淋浴房时,切忌使用硬物击打、撞击玻璃的边角处,以避免应力改变而造成玻璃自碎。另外,主流的淋浴房产品大都已通过易洁技术处理,如果用腐蚀性液体、粗糙的物体擦拭,不仅会破坏玻璃表面光泽,还会影响易洁性能。


选择优质淋浴房要做到“四看”


看玻璃

为保证消费者的安全,淋浴房必须严格采用完全钢化的玻璃,钢化质量必须达到国家标准(50*50mm的面积破碎后大于等于40粒,角度大于或等于45度),通过国家3C认证。钢化玻璃在特定的光线下可见应力斑,扭曲度是普通玻璃的1.5倍,强度是普通玻璃的4-5倍,抗冷热冲击能力非常强,可承受0-200℃的温差变化,抗外力冲击达到行业最高的1C级别。


看铝材

优质铝材硬度为13-14度高左右,纯度高达98%,壁厚1.2-3.0mm,甚至达到4-5mm,硬韧适中而不脆、不易变形,表面光滑平整,切口平整无毛刺,无杂色无气孔,色泽柔和饱满。低品质的铝材表面多沙眼、线条和气孔,色泽暗并混有杂色,抗压力差且容易变形。


看胶条

胶条的质量在于原材料的好坏和加工工艺技术的控制。优质胶条用进口的PVC树脂粉与磁粉软硬共挤,一体成型,在烤箱里经过60℃以上的烧制后,再放到0℃以下的冰柜720小时后胶条无明显变化。劣质胶条用PVC胶粒或回收废塑料再加工,其颜色深、杂色多、透明度差、使用寿命短。


看滑轮

滑轮是推拉淋浴房的核心部件,优良的材质和合理的结构才能保障淋浴房的使用寿命和使用的安全性。优质滑轮是采用进口304不锈钢材质封闭式轴承配合经过水煮的尼龙外包圈组合而成,水煮尼龙的特性体现在更滑更硬,保证滑轮推拉自如、低音和承重能力,经久耐用。滑轮通过10万次以上的连续性、破坏性的发热推拉试验,正常如新,评估寿命长达十年以上。


小知识

淋浴房一旦发生爆裂,有商家可能会以“钢化玻璃有千分之三自爆率”为由推卸责任。其实,“千分之三自爆率”这个说法出自法国一家咨询公司关于钢化玻璃市场的调查报告,后被业内引用至今。而根据我国具有法律效应的《建筑用安全玻璃》第2部分:钢化玻璃并不允许自爆的存在。


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编辑:余民骆

这是厨卫头条第 1052 

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