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自然菲洗发水百问百答

八月揭秘微商干货2019-01-15 17:06:22

自然菲无硅洗护系列百问百答

一、售前咨询:

1、产品规格

答:自然菲无硅山茶籽精养洗发露:450g

自然菲无硅山茶油滋润护发素:300g

 

2、品牌自然菲

2.1品牌故事

“菲”本意为花草香气,屈原楚辞中曾写“芳菲菲兮满堂”形容芳草的浓香味,自然菲即有自然香气之意思,更深层之意则有自然淡雅,不矫揉造作;

自然菲与自然飞相契合,容易让人产生听到品牌名的时候就能直接联想到使用自然菲洗护之后头发变得柔顺自然飘逸的画面感,更加直观的表达了产品的作用。

 

3、 Slogan(广告语)

亲近自然 亲近你

 

4、产品定位(人群、消费人群)

以无硅油为主打概念,以多种天然植物精粹为主要成分,坚持取用自然瑰宝,还原秀发最本真的美理念,倡导天然、温和、古法的洗发养发概念。

 

5、成分介绍

5.1山茶籽

山茶籽原产中国,早在公元前100多年汉武帝时,就开始栽种油茶。世界上除日本和东南亚极少数国家有零星分布外,唯有中国大面积栽培;在《本草纲目》中有“茶子捣仁洗衣去油腻”的记载。可见使用山茶籽的历史悠久。

自然菲无硅山茶籽精养洗发露添加了山茶籽提取物,茶籽饼是茶油果压榨后剩下的部分,茶籽饼营养成分丰富,茶籽饼除含部分天然茶油、茶多酚、维生素E、氨基酸、不饱和脂肪酸等营养成分以外,还含有丰富的茶皂素和山茶蛋白。

茶皂素是一种优良的非离子天然表面活性剂,具有洗发、护发、乌发及祛头屑、防脱发等功效,而茶籽饼中丰富的粗蛋白以及多种氨基酸对头皮、头发都有很好的护养作用。

用茶籽饼洗头具有很明显的:祛头油、治头痒、祛头屑、止脱发、生发和令头发乌黑油亮顺滑的作用。而且不伤手无残留。是一种无可替代的绿色纯天然,纯植物的洗发护发用品。

 

5.2山茶油

 

自然菲无硅山茶油护发素中的山茶油,通过TP分子冷萃专利技术萃取,最大保留野山茶油护肤成分;山茶籽油含有丰富的抗氧化成分维生素E、茶多酚,防止头皮衰老,乌黑、滋养柔顺头发。山茶油不仅用于护发,据史料记载,茶油的护肤美白秘诀,是中国历代皇家的“御用美容品”。

现代科技也证明,山茶籽油含有丰富的抗氧化成分维生素E、茶多酚,防止皮肤损伤和抗衰老,令皮肤有光泽;含有角鲨稀、黄酮等物质,可改善粗糙皮肤,令肌肤嫩白;山茶油中高达80%的油酸为公认的“美容酸”,对滋养肌肤十分有利。

 

5.3檀香纯露


檀香纯露
是檀香提炼精油剩余的产物,保留了檀香精油的功效,由于产量极少,显得尤为珍贵,在护肤品中常被作为抗衰老,补水功效的原料添加。添加在洗护产品中,不仅能够抵抗头皮干燥,促进头皮水分微循环,具有良好的保湿滋养、止痒修护的功效。另外檀香纯露含有檀香的天然油分,还可调理发丝,在发丝表面形成薄膜,使发丝光亮柔顺,飘逸轻盈。

檀香是天然的体香剂,留香持久,令人心神放松、宁静,解除精神紧张,增加充实感,特别适合现代都市人紧张繁忙的日常生活,能够帮助人体身心进入放松状态,舒缓紧张情绪。复配香格里拉香氛,产品更显奢华高贵。

 

5.4红参提取物

具有丰富的营养物质,如氨基酸和肽类、维生素、人参皂苷。具有补气、益血、生津、强心、健胃、镇静等作用。应用在头发护理产品中,则可以达到营养发丝,滋养激活毛囊,强健稳固发根,减缓脱发。

 

 

6、山茶籽原料优势

自然菲洗护中的茶籽精粹来自于被誉为“世界山茶油核心产区”的湖南衡山,衡山地处北纬28°-32°,是适宜野山茶生长的黄金地段。


(核心产区、同时获得中国有机、欧盟有机、美国有机认证基地)

 

7、萃取技术

茶籽历经风选、清选、去石、清洗、脱壳、色选和磁选七个过程以及冷榨冷提等专利技术,通过茶籽预处理集成技术,经过挑选剔除不合格的霉变茶籽,使黄曲霉毒素B1含量下降100%,茶籽饼中含壳小于1%,异物杂质含量0,保证茶籽饼提取纯度。

 

8、自然菲无硅洗护系列味道

答:小主,自然菲无硅洗护中添加香格里拉香氛,给人以淡雅清新的感觉,神秘又不乏性感,又能够安抚情绪和舒缓心情哦。

 

9、保质期是多久?

答:小主,洗护产品的保质期是三年的喔。

 

10、我们的洗护产品是什么牌子的吗?

答:小主,感谢您对思埠的关注及支持,自然菲无硅洗护系列是思埠的新品牌喔,是由拥有30多年生产工艺的安安国际旗下工厂生产的喔。安安国际集团是国家认定的高新技术企业,随着时代的发展及企业规模的不断壮大,发展成为一家集研发、生产、销售优质护肤洁肤洗沐产品及妇婴卫生用品为一体的大型专业日化生产厂商。无论从生产工艺还是产品质量都有非常高的保障的哦。

 

11、对比市面上无硅的产品,我们产品的优势

答:小主,我们的配方跟国内外其他品牌的无硅油产品对比,主要优势体现在:1、使用氨基酸复配,配方更加的温和天然;2、配方中添加多种有效的植物精华成分:檀香纯露、山茶籽提取物、红参提取物。也区别于市面上一些概念无硅,根据头皮代谢周期研制的独特配方对头皮的养护有着独特优势。在山茶籽提取物有效清洁头皮,使珍贵营养成分红参提取物能有效进入发根,滋养润泽发根,修护受损发质,深层滋养发芯,令秀发柔顺飘逸。加上来自东印度进口高端原料檀香纯露,其富含檀香精华,让发丝得到温柔的洁净,清洁头发的同时滋润发丝;檀香纯露跟山茶油的复合配方使润发效果达到1+1>2,很大程度上解决了无硅洗护发产品使用后头发干涩的问题。自然菲无硅洗护产品能有效帮助脆弱的头皮锁定水分,深层清洁头发与头皮,全方位呵护秀发,解决头皮油脂分泌过剩,深入调理头皮,恢复头皮代谢平衡,促进发根强壮,增强头皮抵抗力衰老问题。

 

12、自然菲无硅洗护产品是弱酸性的吗?

答:小主,我们的自然菲无硅洗护产品是弱酸性的喔,接近皮肤PH值,温和不刺激您大可以放心使用喔。

 

13、山茶油跟无硅在护发上的优点

山茶油富含多种天然的不饱和脂肪酸,素有东方橄榄油之美称,甚至有些营养成分的指标还要高于橄榄油,在洗发护发的应用上都是堪称经典的。用山茶油替代硅油,做出来的护发产品既滋润顺滑,又不油腻,无厚重感,由于其本身就富含多种营养成分,给予头发一定的滋养和修复作用。

 

13、雅顺VS自然菲对比

品牌

雅顺

自然菲

 

 

理念

遵循“护发=发丝护理+头皮护理”原则,产品配置上有洗发露、护肤素、到亮发喷雾一应俱全,满足洗发、护发、亮发需求。清、平、养三步护理步骤,让头发由内而外重启秀发青春活力。

以无硅油为主打概念,以多种天然植物精粹为主要成分,坚持取用自然瑰宝,还原秀发最本真的美理念,倡导天然、温和、古法的洗发养发概念。

 

产品

宣传

洗发露

宣传点:养护头皮  不堵塞毛囊 按生长周期护理

成分:无患子提取物   水解蜂王浆蛋白 当归

洗发露:

宣传点:保湿  软发 滋养 营养发丝滋养发根  放松解除紧张感  发丝表面形成保湿膜

成分: 红参  檀香 香格里拉香氛、山茶籽饼提取物

配方:氨基酸配方

护发素

宣传点:盈润发丝  秀发快速补充营养成分 抚平毛糙 

成分:澳洲坚果油

护发素

不开叉、不打结、盈润发丝  、柔顺发丝、水精油护理

成分:红参  檀香 香格里拉香氛

山茶籽油

 

适用

发质

发丝受损严重、干性头皮、发质偏软;

秋、冬季节适用。

油性头皮、容易掉头发、头屑较少、发质偏硬  ;

春、夏季节适用。

 

如何在有硅油和无硅油选到合适自己的洗发水:

最重要的一点是能够清楚的判断出个体属于什么发质,根据洗完头之后出油的情况来区分发质。

油性头皮:洗完1天或少于1天,头皮就出油

中性头皮:洗完头2天后,有一点点的油腻感

干性头皮:洗完头2天后,头皮还是蛮干燥的

这种判断方法在大部分的情况下是适用的,但是头发的出油的情况跟精神压力、熬夜、作息习惯都有关系,如果一个干性头皮的人在某段时间连续熬夜、精神压力大头皮分泌油脂能力会比平时大,按照护理习惯来说也许这个干性头皮的人平时选用的是比较滋养头皮功效洗发水,这时候就显得不合适了。

头皮皮脂腺分泌油脂量跟温度有直接的关系,夏季头皮的出油率明显高于其他季节,所以不建议一年四季使用同一款洗发产品哦

无硅油洗发水相对有硅油的洗发水来说,确实比较适合油性头皮的个体使用,因为质感都比较清爽,非常好冲洗,深度清洗头皮,畅通毛囊,洗完之后会觉得有一种轻松洁净的感觉。

自然菲无硅洗发水不仅做到这点,甚至做的更好,洗发水中选用的茶籽饼提取物中含有丰富的茶皂素在里面,茶皂素是一种优良的非离子天然表面活性剂,洗发的清洁效果非常好,加上和氨基酸表活复配之后去污效果又提升了好几倍;

另一个方面夏季选择洗发水会偏向更清爽的无硅油洗发水,其他季节可根据个体自身来挑选洗发水。

理论上说头皮的性质决定了头发的性质,但是由于环境因素以及烫、染、拉对头发伤害

往往很多人存在的问题是头皮很油腻,可是发丝枯如干草,开叉严重。这种头发问题就建议去选择质地清爽的无硅油洗发水,护发素可以选择有硅油的,因为“硅”能够附着在发丝上,填补毛鳞片受损的部位,使头发的表面变得平滑,容易梳理。这是一个快速顺滑头发的好办法。如果这种搭配嫌弃麻烦,也可以直接使用一套无硅油的,就自然菲洗护而言,护发素因为添加山茶油和檀香纯露这两个成分,同样用完之后头发不会很干涩,而是会保湿。因为山茶油中含有很多营养物质都能滋养头发,檀香纯露的保湿效果非常的不错,它能在发丝表面形成一层保湿膜。

正常人每天都会掉50-100多根的左右的头发,有时候季节变化会让人掉头发的数量增多,只要毛囊还能更新就不必过多的担心掉头发,但是正确的使用洗发水可以降低掉头发数量。如果毛囊本身不太好,头发稀疏的人群建议可以使用无硅油洗发水,就不必担心含有硅的产品会堆积毛囊。自然菲洗发水里面添加的红参提取物具有强健发根的作用。正常的头发使用雅顺一样可以养护头皮,雅顺中添加的当归提取物,蜂王浆蛋白等物质也是养护头皮强健发根的。

发丝比较软的可以选择有硅油的洗发水,不会担心硅油沉积头发变硬,发丝比较硬的个体适合无硅油洗发水多一些,但实际上个体与个体之间又存在差异。

 

二、使用咨询:

1、硅油跟无硅油洗发水的好处?

有硅油洗发水优点

无硅油洗发水优点

1、含有硅油成分的洗发水能够填补毛鳞片受损的部位,使头发的表面变得平滑柔顺,容易梳理;

2、含有硅油成分的洗发水是利用光的折射原理,让头发瞬间变得有光泽。

1、无硅油成分的洗发水通过增加阳离子调理剂的用量或种类代替硅油,规避了无硅油的难冲洗、沉积的短板;

2、无硅油成分的洗发水质地清爽、清洁度高。

 


有硅油洗发水缺点

无硅油洗发水缺点

1、清洗不彻底,有可能产生沉积,加大头皮负担,记得清洗干净哦。

1、无硅油洗发水用后可能不够柔顺,需要搭配护发素使用,也能很好地达到柔顺效果。


关于硅油在洗发水中的作用及安全性,经常被报道的硅油导致脱发,并没有科学的依据。硅油的性质:结构很稳定,不易发生降解,一般条件下也不易与其它物质发生反应。同时化学键之间灵活,很容易移动,表面张力低,所以顺滑是最常见的性质。另外还具有防水却具有透气性。对皮肤基本无刺激作用。硅油在现有的正常使用情况下,不会引起健康危害。而坊间传说硅油导致脱发等头皮问题的说法,也是不严谨的。使用洗发水后引起脱发的,这种现象确实有,但引起的原因有可能是个体的头皮健康(频发性的烫染损伤),可能是防腐剂,有可能是香精,也有可能是其它的表面活性剂,硅油也只是有这个可能。简单总结下来就是硅油总体上在化妆品行业中使用是相对安全的,对头发是有好处的,干发后提供顺滑、光泽感。

我们这次重点讨论的是,您有没有必要使用无硅油洗发水?

回想一下,如果您使用一些洗发水后,感觉越来越不好用,具体表现在洗了几次后,头发感觉很油,粘在一起。嗯,如果您有种情况,而且换用各种牌子的洗发水也不能解决这个问题,那您真的可以考虑一款无硅油洗发水了。下面从技术角度来解释使用无硅油洗发水的好处。

 无硅油洗发水的好处之一:让护发效果更明显
传统洗发水采用的硅油来作为调理成分,我们在洗头发时,有一部分硅油是要沉积到头发上起作用的,同时,由于洗发水本身具有清洁的作用,也会洗掉一部分硅油。如您的头发比开始使用的时候感觉会更油腻,头发垂下去,没有体积感,还越来越容易粘灰,总之您的感觉就是效果比以前变差了!

这个时候,无硅油洗发水就可以起作用了,无硅油洗发水可以将这些停留在头发上的硅油洗干净, 从而让您的头发处于一个零硅油或少硅油沉积的状态。经过一两次无硅油洗发水彻底清洁头发后,您再次使用含硅油的洗发水,会惊奇地发现,为什么平常觉得一般般的这个洗发水,怎么会滑得一塌糊涂,效果好得不得了呢?简单来讲,那是因为在没有硅油的沉积头发上,含硅油的洗发水可以更好的填补受损的毛鳞片!在使用无硅油洗发水彻底清洁后,使用的硅油洗发水就像完全变了一款洗发水一样—变得很滑很滑!

 无硅油洗发水的好处之二:更彻底的清洁,清爽整个头皮与头发

另一方面,很多人以为头发受损的部位更容易沉积硅油,比如发梢处的受损严重时,需要硅油填补受损发丝。但健康的头发部位,实际上比受损的头发部位更容易沉积硅油,就如发根部位也比发梢部位更容易沉积。这样多次使用硅油洗发水后硅油沉积,会发现是发根部位沉积过多,造成了发根部位油腻,与此同时洗发时硅油也难免会沉积到头皮上去。这时,一款无硅油洗发水,将发根、头皮上的硅油一扫而尽,来个清爽头皮和头发,也算是一件快事了。

 

2、无硅油洗发水用与不用的总结:

综上,如果您用的洗发水过于油腻,找不到合适的,或是您想重新试一下您常用的洗发水能产生怎么样的更丝滑的感受,或是您喜欢给头发头皮来一点更清爽,无硅油残留的感觉。那么您可以考虑自然菲无硅油洗护系列搭配雅顺洗护系列一起使用了,或是直接完全使用自然菲无硅油洗发水,您就能感受到自然菲无硅油洗发水的好处了。

自然菲无硅洗护用完后发丝会略有干涩感,同时也不会像雅顺洗护那样柔顺。自然菲配方中替代硅油的是:添加天然山茶油、椰子油增加发丝的修护跟顺滑度。就目前来看,还没有能够完美替代有硅洗护产品在修复发丝的顺滑效果,

有硅和无硅的产品在使用时根据消费者的意愿,如果要用更天然环保的产品,可选自然菲无硅洗护系列;如果需要对发丝更深度修复护理,可选雅顺洗护系列。长期一直使用有硅或无硅的产品,会有不同程度的积聚或柔顺欠缺等不如意情况,但这些都会因人而异,有的人可能不会出现以上问题。如果有以上情况,可建议自然菲无硅洗护和雅顺洗护根据自身的头皮健康发丝状况交替使用。

 

3、如何选择洗发水:

3.1 什么是洗发水里的硅

  洗发水里含“硅”,其实并不是指含有硅单质,而是指二甲硅油(Dimethicone)。(二甲)硅油是常温下为液体的聚二甲基硅氧烷(PDMS)的俗名,也被称为“矽灵”,是很多洗护产品当中都将其作为一种添加剂来使用。对于头发而言,硅油的神奇之处在于它能均匀分散在头发上,赋予头发柔顺、丝滑的感觉,同时含硅油的洗发水能减少洗发过程中对头发的拉扯,使用后会令头发的触感很好,光滑柔顺且味道招人喜爱。

 

3.2 硅油真的会导致脱发吗

  现在生活节奏的加快,环境的变化,越来越多的人都有脱发的表现,而含有硅油的洗发水似乎也成为了脱发的凶手之一。但事实上大多数人脱发的原因都是不同的,普遍脱发的原因主要有精神压力太大、身体亚健康以及家族遗传。虽然很多人都属于脂溢性脱发,但是油脂多与脱发并不能构成因果关系,也就是说,脂溢性脱发也和使用硅油洗发水无关。

  另外,专家建议,不要长期使用同一种洗发水。如果长期只用一种洗发水,同一种硅油在头发上沉积多了,就会出现头发越洗越油、越洗问题越严重的情况。而是用不同的洗发水,洗发水至少3个月换一次。

 

3.3 无硅油洗发水的适用人群

含有硅油的洗发水的确可以让发丝变得柔顺有光泽,但硅附着在发丝上之后本身的重量会使发丝变重,从而整体发型会丧失蓬松感,变得扁塌,因此,细软稀疏的发质最好选择一些无硅洗护产品,以免后续的造型难以打理。另外,如果油性发质想要获得更为深入的清洁效果,避免头皮产生角栓,也建议使用不含硅油的洗发水。

从品牌的定位上来看,最适合使用无硅护发素的是有控油诉求的消费者。在目前的洗护市场上,不能过度苛求一个产品既使头发非常顺滑,又不对头皮造成负担。这样的产品可能有,但也许要不断的研发开发才能发现。

 

3.4 发丝洗护的正确使用方法

  如果发质本身比较健康,头皮环境稳定,且追求发丝的顺滑质感,那在洗发时是可以完全依照您的喜好选择洗发产品和护发发膜深度保养发丝;但如果发质较细软,或是头皮易出油,就要尽可能避免使用常规的护发产品,当有柔顺发丝需要时,不妨选择无硅洗发产品和有硅护发产品结合使用,这样既可以让发丝变得柔亮,也能避免发型扁塌,或是出油加剧等问题。

 

3.5严重受损发质如何选择无硅油洗发水?

小主,严重受损的发质建议还是使用雅顺洗发,硅油可以帮助填补受损的毛鳞片,使头发顺滑不易拉伤。不建议选择无硅油洗发水,特别是长发,因为严重受损头发在无硅油洗发水下容易因为顺滑度不够,头发干涩可能会使头发进一步受损。

 

4、一般受损发质如何选择洗发水搭配?

4.1、有硅油洗发水适用人群:

1、干性、中性头皮;2、发丝受损严重;3、头屑较多;

4、瞬间修护效果较强;5、发质偏柔软;6、适合秋、冬季。

 

4.2、无硅油洗发水适用人群:

1、油性头皮;2、头皮底子较差,容易掉发;3、头屑较少;

4、长期调理发质;5、发质偏硬;6、适合春、夏季。


4.3
、 有硅+无硅搭配:

1、油性头皮,发丝受损严重;(无硅洗发水+有硅护发素)

2、干、中性头皮、发丝无受损;(有硅洗发水+无硅护发素)

3、油性头皮,发丝无受损;(无硅油全套)

4、干、中性头皮、发丝受损严重。(有硅油全套)

需要注意的是:

1、季节变化引起的头皮出油量的改变,及时更换洗发水;

2、由于作息时间变化,引起头皮出油量改变,如干性变油性,及时更换洗发水。

 

5、正确方法

答:小主,1.先用梳子略微用力自额头梳理至后脑勺,清水冲洗头发减少灰尘、脏污及头皮屑,减少洗发品用量,降低头皮刺激;2.洗头时要先将头发完全弄湿,用喷头冲淋时,把淋浴器的冲击了调小让水顺着头发流下,这样是为了避免水流过大的冲击力刺激到头发毛囊发根。采用站姿,头略往后仰。3.湿发后取适量洗发露倒在手心加水起泡后进行第一遍普通方式清洁后冲水。
2.第二遍洗头线路:
(1)洗发露加水起泡后先十指微并拢,从前额开始,从发际线位置用指腹按摩揉搓头皮,直到从枕骨处滑出;
(2)双手分开五指微并拢,从耳尖向头顶位置用指腹按摩揉搓头皮,在头顶位置多按摩片刻;
(3)双手分开五指微并拢,从耳后风池穴开始由下往上向头顶位置用指腹按摩揉搓头皮,在头顶位置多按摩片刻。
(4)每个动作 3~5 遍即可完成头皮养护按摩手法。
3.手握头发根部,像拧抹布一样轻轻扭转头发,将头发的水分挤出;
4.倒取适量护发素于手心轻揉,发干至发尾均匀涂抹按摩 2-3 分钟并停留 2-3 分钟,用温水交替冲洗约 3-5 分钟保证清洗干净无残留;

6、健康的洗头方法

6.1、水温40度:水温太高容易带走过多头皮中的油脂,不仅损伤发质,还会令头皮出油、产生头皮屑。

建议:水温以头皮不感到烫为好,一般来说,40度比较合适。

 

6.2、冲1分钟再用洗发水:头发刚一浸湿就抹洗发水,污垢容易残留在头发中,造成清洗不彻底或打结。

建议:涂洗发水前,先冲洗1分钟左右,让头发充分湿润。泡沫至少要在头发上停留超过28秒

 

6.3、洗发水揉搓20次:指甲中藏着许多细菌,一旦头皮被抓破,容易诱发感染、毛囊炎等皮肤病

建议:洗头发时可采用画圈圈的方式,以指腹轻轻按揉头皮,揉搓超过20次。

 

6.4、涂护发素离头皮1-2厘米远:一般的护发素若直接涂抹在头皮上,容易堵塞毛囊,引起脱发。

建议:涂抹护发素至少应离头皮1-2厘米远,沿耳朵附近往发尖方向涂抹至发梢即可。

 

6.5、清水冲洗至少22秒:残留的洗发露护发素容易堵塞毛孔,还会令头皮发痒

建议:清水冲洗头发至少22秒,且需要冲洗两次,确保从发根到发件没有残留的洗发水。

 

7、常规头发护理误区

7.1、不梳头直接洗

洗头之前梳下头可以使附着在头皮上的污垢和灰尘浮于表面,洗头的时候就能洗净头皮和头发了。

正确做法:洗头前,先用蘸湿的梳子梳头。为避免伤到头皮,最好选择宽齿缝圆头的梳子。

 

7.2、将洗头水直接倒在头发上

洗发水直接倒在头发上,摩擦的过程会让化学物质堆积在头皮,长期可能造成异常脱发。

正确做法:一方面将洗发水挤在发根处,揉出泡沫后再过度到头皮上。另一方面,可以选用不含硅油成分,温和不伤头皮的洗发水使用,减少因洗头给头皮发丝造成的二次伤害。

 

7.3、头发没有彻底湿润就洗头

头发彻底湿润,热气会使毛孔打开,头皮里的脏东西才能被洗干净。

正确做法:洗头前先将头发充分湿润,水温可以稍微高一点,再用手指加以按摩。

护发素最后才用

很多人都以为护发素是用完洗发水之后才使用的 ,其实在洗头之前涂一些护发素,可以减少洗头带来的刺激。

正确做法:长发的人应该在洗头之前,于发根等头发比较脆弱的地方涂抹少量护发素。

 

7.4、用太热的水洗头

水温太高会伤害毛囊,而且洗头的时候水温也不应该是一成不变的。

正确做法:最开始湿润的时候水温可以高一点,最后一遍冲洗的水温要低一点。

 

7.5、认为少洗头就能防止掉发

其实头发大部分是在洗之前掉落,洗头的时候由于润滑就掉下来了。

正确的做法:掉发严重的也要经常洗头,洗头发可以清洁毛囊从而减少掉发,但梳发要温柔点。

 

7.6、湿着头睡觉

湿着头发睡觉,一摩擦就容易掉发,还会让头发变得很干燥。而且久而久之,可能造成慢性头痛。

正确做法:睡觉之前将头发吹干,等到发根、发梢全干透后再睡觉。

 

7.7、吹头发时先吹发丝

吹头发时,发根吹干后再吹发丝,头发会比较坚韧,不容易掉发!

正确做法:先将发根吹干,再吹发尾。

 

7.8、头发没干就梳

头发洗好后,在还没干透的情况下梳理,会伤到头发尚未闭合的角质层。

正确的做法:建议洗头之前先梳顺头发,洗后用电吹风吹干或待其自然阴干后再梳理。

 

7.9、洗头后马上外出

研究发现,头发受到紫外线辐射量是脸部的2倍以上,紫外线会令毛鳞片变薄、剥落,洗完头马上外出,容易导致断发/分叉。

正确做法:刚洗完头,最好在室内停留一段时间再出去。如果要外出最好撑伞或戴帽子。

 

8、使用后可以让白发变黑发吗

答:小主,目前除染发产品外还没有这种可以使白发变黑发的产品呢。我们的自然菲是采用“1洗2护”概念,采用无硅油净洗配方,融合丰富的茶籽精粹等物质,深度清爽洗净头皮、令发根强韧有活力;深度滋养秀发,抚平受损发丝,秀发不打结、不开叉,告别毛糙,恢复发丝健康飘逸,展现自信迷人光彩。

 

9、干性发质、中性发质、油性发质可以使用吗?

答:小主,自然菲无硅洗护产品,且产品中所使用的红参、檀香成分是具有养护头发和头皮,氨基酸表活无硅配方温和不刺激不堆积毛囊口。给头发提供水润滋养环境,坚持使用,让秀发轻盈柔润富有强韧健康光泽并展现出飘逸迷人光彩。含有硅油的洗发水可以让发丝变得柔顺有光泽,但硅长期使用附着在发丝上之后本身的重量会使发丝变重,从而整体发型会丧失蓬松感,变得扁塌,因此,细软稀疏的发质最好选择一些无硅洗护产品,以免后续的造型难以打理。另外,如果油性发质想要获得更为深入的清洁效果,也建议使用无硅油的洗发水。洗护发产品可以根据个人的喜好头皮状况、发丝状况进行有硅跟无硅搭配使用的哦,

 

10、洗发水可以去屑吗?

答:小主,我们的洗发水主要是针对改善头皮健康问题,如果我们的头皮健康了,那么头屑自然就不会有的呢。同时产品成分中的山茶籽这个天然成分有祛除头屑的作用的,但头屑产生的因素非常多,我们建议您使用产品注意清洁时,也注重清淡健康的饮食和规范作息时间,少吃辛辣刺激的食物、避免过量饮酒、不吃或少吃甜食、不要用脱脂性过强的洗发精、不用过热的水洗头、注意经常梳头促进头皮的血液循环、减少喷发胶的次数、减少烫发染发的次数等。

 

11、孕妇可以使用我们的洗发水吗?

答:小主,我们的是洗护产品哦。怀孕之后,孕期气血变差,体内大部分养分被胎儿吸取,所以很多孕妇会出现头发发干容易掉发,甚至秃顶的现象。这个时候,孕妇更加应该注意头发和头皮护理,不能松懈。怀孕之后,孕妇分泌旺盛,头皮分泌物增多,易出汗。需要注意个人的卫生情况哦。

 

12、经期可以使用吗?

答:小主,中医认为头为六阳之首,子宫为任脉的起点,生理期间,血液循环本来就比较差。洗头会造让血液集中至头部,可能影响子宫血液循环,使子宫内的血液无法顺利排除干净,容易造成经血量的减少或经痛。

中医同时认为,女性月经期间机体相对处于较为弱势的气血两虚状态,抵抗力也较平时下降,头为诸阳之会,月经期间气血不足,脑部供血相对处于不足状态,头部也易受风寒。洗头冷热的刺激也可能引发头痛、头晕等脑供血不足、血管痉挛的表现,即所谓“头风”。因此,中医认为应尽量避免在经期洗发。但是如果汗液或者头发粘附的灰尘较多的情况下也是要注意头皮卫生哦,可在洗头后及时吹干头发,注意保暖。

 

13、老人、小孩可以使用吗?

答:小主,我们的洗护产品是适合任何发质和人群都是可以使用的呢,但针对老人和儿童,我们需要先有一个认知,就是老人是到了一个年龄段,身体各方面的机能和免疫系统、新陈代谢都在衰退,而儿童呢,是属于一个身体各方面机能在不断提升中,身体各部位都非常娇嫩和脆弱,老人和小孩用前可小量使用然后观察喔。

 

14、自然菲无硅油洗护产品可以防止头发分叉吗?

答:小主,自然菲无硅洗护产品蕴含珍贵护发成分:檀香提取物调理发丝,在发丝表面形成薄膜,使发丝光亮柔顺,飘逸轻盈。红参提取物则营养发丝,滋养润泽发根。修护受损发质,深层滋养发芯,令秀发柔顺飘逸。

导致头发干枯分叉的原因很多,如营养不良、化学物质的伤害、日晒、长期吸烟、睡眠不足等。首先要养成良好的生活习惯,饮食上注意多吃有益于头发生长的食物,这对维护头发健康来说,是一个基础条件。日常打理上,最有效的方法是采取一些积极的预防措施。因此定期修剪头发,不仅可以阻止头发分叉的发生,还可以让头发看起来柔滑光泽。一般每隔6到10周,由专业美发师修剪一次头发为最好。平时打理头发,应尽量避免频繁使用高温吹风机,尤其是头发受损的时候。

 

15、洗发水可以防脱发吗

答:小主,首先脱发的根本原因是因为头皮受损,但我们的产品是可以通过改善头皮健康,从而去减少脱发,使“头”部问题得到控制和改善。针对您反馈的脱发问题,诱因非常多,最常见的就是季节性脱发,一年四季中,秋季脱发最为严重。脱发与遗传、内分泌、感染、自身免疫功能、精神因素以及营养状况等有一定关系。如中老年人头顶脱发多因喜食油腻辛辣食物造成湿热上蒸侵蚀毛根而引起。肾虚引起的脱发多见于体弱的老年人,头发干枯并大量脱落。
那么如何去采取措施防止或者减少脱发现象呢,方法如下:首先要注意补充营养,给身体补充足量的微量元素和各种身体所需维生素;每天都应该保证有充足的睡眠,睡前用热水泡脚这样不仅精力充沛也有利于头发的养护;保持头发的清洁、 按摩头皮;同时应戒烟忌酒;最后烫发吹风要慎重,夏季更要注意防护,避免暴晒。不要使用易产生静电的塑料梳子和塑料头刷,在空气粉尘污染严重的环境戴防护帽并及时洗头,夏季可以每周3至7次,冬季可以每周1至3次,洗头时水温不要超过40℃,与体温37℃接近。
 

16、使用多久头发可以变得柔顺亮泽

答:小主,头皮的护理问题是需要我们长期坚持的,并且使用效果也是根据自身发质来判断的,但坚持使用是可以调理我们的头皮根源问题,让我们的“头”部问题,由内到外散发健康光泽。

 

17、自然菲适合发质

答:小主,无硅油的产品在湿洗和干后的顺滑感会没那么明显,属于清爽类型,更适合油性发质和中性发质使用。

 

18、洗发露会有很多的泡沫吗

答:小主,我们的自然菲洗发水打泡过后是会产生泡沫的喔,根据个人不同的操作及水份的添加多与少会不同程度的体现。建议您使用让自己最舒服,觉得最有效的比例喔。

 

19、自然菲无硅洗护的使用效果

答:小主,自然菲无硅精养洗发露:蕴含山茶籽提取物含多种营养是一种无可替代的绿色天然洗发护发成分。檀香纯露含有檀香的天然油分,还可调理发丝,在发丝表面形成薄膜,使发丝光亮柔顺,飘逸轻盈。红参提取物具有丰富的营养物质,如氨基酸和肽类、维生素、人参皂苷应用在头发上,则可以营养发丝,滋养润泽发根。复合配方从根源养护头皮,为秀发营造健康的生长环境。

自然菲无硅滋润护发素:蕴含多种护发成分:山茶籽油具有滋补与保护作用;檀香提取物可调理发丝,在发丝表面形成薄膜,使发丝光亮柔顺,飘逸轻盈。红参提取物则可以营养发丝,滋养润泽发根。修护受损发质,深层滋养发芯,令秀发柔顺飘逸。

 

20、头上有伤口可以使用吗?

答:小主,针对您咨询的问题,是建议一定要等伤口结痂后在洗头哦,以免创面暴露,引起二次感染。

 

21、使用时熏眼睛

答:小主,我们的自然菲洗护产品是香格里拉气味是非常清香的,那么针对您反馈熏眼睛的问题,是建议您在清洁头发的时候,注意避免将产品进到眼睛周围或者眼睛中,因为眼部的皮肤是人体最脆弱和娇嫩的区域,所以眼部的反应会更直接和明显哦。所以在洗头的时候,注意此方面就可以了喔。

 

22、使用洗发水/护发素一直洗不干净

答:小主,关于您反馈使用产品冲洗不干净的问题,那么最忠恳的建议是要多冲洗一下,因为洗发水和护发素等产品,都是含有油脂的,这类油脂是为了更好的养护我们的头皮,从根源上改善我们的发质,所以此问题建议多冲洗一下就可以解决的哦。

 

 

三、售后咨询:

1、产品流到嘴里是苦的。

答:小主,由于里面的成分比较多,配方在一起,加上每个人的味蕾敏感性不一样的,有的人会对甜味敏感,有的会对苦味敏感,所以不具有具体的判断的哦。洗护产品是外用品留到眼睛嘴巴要及时用清水冲洗哦,并且尽量的避开眼周跟嘴巴喔。

 

2、感觉气味刺鼻

答:小主,由于里面的成分比较多,配方在一起,加上每个人的嗅觉敏感性不一样的,如您觉得刺鼻的情况下建议减少使用量哦,洗护产品是外用品留到眼睛嘴巴要及时用清水冲洗哦,并且尽量的避开眼周跟嘴巴哦。

 

3、有头皮毛囊炎的人可以使用我们的洗发水吗?

答:小主,我们的是温和的洗护产品哦,没有药用治疗效果的哦。头皮毛囊炎,是指发生于头皮的毛囊感染;表现为红肿痒痛等;严重者会伴有流水;与其它部位的毛囊炎不同的是,头皮毛囊炎多数伴有真菌感染,中医上认为头发毛囊炎是血热,现在医学认为是头皮微生物环境被破坏导致菌群失衡;注意饮食生活起居,从临床治疗到生活调理。建议先就医治疗哦。

建议您如果有头皮毛囊炎症状,是建议一定要先了解一下为什么会有这样的问题出现,那么引起头皮毛囊炎的因素有很多,如睡眠不足、压力大、内分泌失调、脂漏性皮肤炎等,或是过度染烫发,伤害到头皮等都会导致头皮毛囊发炎的发生,头皮毛囊炎会造成头皮发红、发痒、出油多,甚至严重的发根会长出颗粒状囊肿,而且会伴随有疼痛感,头皮屑也比较的多。
那么如何去改善这个情况呢,首先洗头时要用温水冲洗,用指腹轻轻按摩头皮,不要用力抓挠洗。毛囊炎患者平时的食物要多吃蔬菜水果,多吃富含维生素、微量元素及高蛋白的食物,不要吃太过辛辣、油腻的食物。
毛囊炎患者养成良好的生活作息习惯很重要,要早睡早起,不熬夜。平时可以给头部做一下按摩加快血液循环。
 

4、油性发质是不是可以不使用护发素

答:小主,用护发素和是不是油性头发没有关系的。健康的头发表层由一组完整的毛鳞片和自然分泌的油脂构成头发的保护膜,过多洗理、烫染、阳光曝晒都会破坏这层天然保护膜,导致头皮表层水分流失,使头发干枯,失去弹性和柔软性。针对头皮油脂分泌较多的情况,可以使用我们的自然菲无硅洗护产品哦。自然菲无硅洗护蕴含山茶籽跟红参成分加上无硅配方氨基酸表活配方,温和清洁堵塞的头皮后,使红参营养更加容易渗入到发根毛囊,活化强韧发根哦。使用护发素,可以在顺滑发丝持久形成发丝的保护膜,避免发丝受到外界的伤害哦。

护发素不要接触头发的哦,避免堵塞毛囊使头皮会更油的,记得涂抹在头发中部尾部,尤其发梢多抹一些,头发就不会毛躁会柔顺很多,头发毛躁的~一定要用护发素才会好

 

5、使用之后脱发、掉发

答:小主,关于脱发和掉发的问题,首先我们需要先了解一下为什么会脱发掉发,它们的起因都是什么:第一、先天性脱发掉发:是由于先天因素使人完全或部分无毛发;或者毛发发育不良、稀少。可发生在出生时,也可发生在出生后的一段时间内。可能为常染色体显性遗传,常有家族性,可以在一家中遗传数代,有些病例双亲有近亲结婚史。第二、生理性脱发掉发:是指健康的毛发在毛发生长周期的休止期时自然脱落的现象,如休止期脱毛症。包括自然脱发、婴儿脱发、产后脱发,老年性脱发。(1)自然脱发是指每个人的头发实际上无时无刻不在新陈代谢,生生不息,永无止境。如果每天脱发在100根以内,基本上可以说是正常现象。这种每日头发的更新脱发为自然现象。(2)婴儿在出生后数周后,会出现胎毛脱落,经数月后复原,属于正常现象。(3)产后的脱发是指产后6个月内性器官功能处于恢复阶段,雌激素分泌减少,引起脱发,随着分娩后机体内分泌水平的逐渐恢复,脱发现象会自行停止,一般在6个月左右即可恢复。(4)人至中年以后,毛发根部的血液运转和细胞代谢减退,新生的毛发数量逐渐减少,休止期毛发数量逐渐增多,头发逐渐稀疏。中年之后,正常人都会有少量的脱发现象。第三、病理性脱发掉发:是指精神压力,疾病,内分泌,营养,细菌,化学物质的接触等引起的脱发.如(1)精神性脱发,精神压力过大时常常出现脱发增多。在精神压力大时,人体立毛肌收缩、头发直立,植物神经或中枢神经机能发生紊乱,毛囊毛乳头发生改变和营养不良,从而导致毛发生长功能抑制,毛发进入休止期而出现脱发。(2)内分泌脱发,毛发生长受多种内分泌激素的影响,所以当发生内分泌异常时多引起脱发疾病,如产后、更年期脱发。(3)营养性脱发,毛发是身体状况的外在表现,机体营养不良和新陈代谢异常可引起发质和发色的改变,严重营养不良甚至导致弥漫性脱发。(4)物理性脱发,常见的引起脱发的物理性因素包括机械性刺激和接触放射性物质。(5)化学性脱发,化学因素可以导致毛发颜色改变甚至脱发。(6)感染性脱发,各种病原体的感染是毛发疾病中一类重要因素,主要包括细菌、病毒、真菌、螺旋体、寄生虫等感染。(7)症状性脱发,某些系统性或局部疾病都可伴发脱发。(8)季节性脱发,一般夏季容易脱发,因为夏天温度高毛孔扩张导致脱发,秋冬之际不易脱发,因为这时期温度下降毛孔闭合。
改善方法就是不要经常处于精神紧张状态,注意饮食营养,常吃富含蛋白质及微量元素丰富的食品,多吃青菜、水果,少吃油腻及含糖高的食品。保持充足的睡眠可以促进皮肤及毛发正常的新陈代谢,晚上10时到凌晨2时之间,这一段时间睡眠充足,就可以使得毛发正常新陈代谢。反之,毛发的代谢及营养失去平衡就会脱发。不使用刺激性强的染发剂、烫发剂及劣质洗发用品,避免过多的损害、 染发、烫发和吹风等,染发、烫发间隔时间至少3—6个月。夏季更要注意防护,避免暴晒。不要使用易产生静电的塑料梳子和塑料头刷,在空气粉尘污染严重的环境戴防护帽并及时洗头,夏季可以每周3至7次,冬季可以每周1至3次,洗头时水温不要超过40℃,与体温37℃接近。同时可以通过使用我们的自然菲洗护系列进行滋养修护头皮、改善头皮环境。注意饮食营养补充,避免熬夜减少脱发掉发问题。
 

6、使用之后头屑变多

答:小主,首先我们的产品成分中的山茶籽这个成分是有祛除头屑的作用的,但您反馈使用我们的产品头屑变多,我在这里给您分析一下原因:头皮屑主要有两种形式,一种是分泌过多的皮脂和污秽尘埃等混在一起,干了以后就成了头皮屑;另一种就是头皮表层脱落的角质细胞。

导致头皮屑产生的原因有细菌、过多油脂、皮肤病、工作压力、内分泌失调、刺激性食物、季节变化、营养素缺乏、染发、烫发之后都会引起头皮屑;

(1)在正常情况下,自然代谢的头皮屑并不容易觉察,但是如果头皮新陈代谢过快或细胞成熟过程不完全时,就会使角质堆积。此时,以头皮死细胞维生的糠秕孢子菌大量繁殖,造成角质剥落,雪花般的头皮屑也就产生了;

(2)多数人都在意自己是否油光满面,为脸上过多的油脂而烦恼,其实,人体头皮分布的皮脂腺比面部的更多,分泌量更大,更值得您紧张。皮脂是头皮屑一个良好的培养基,头发不干净,油脂过多,是头皮屑产生的最得天独厚的环境,也是细菌、真菌生长的温床。

(3)对于有些患湿疹、牛皮癣等皮肤病的人,头发上也比较容易产生头皮屑,而且这种头皮屑与一般细小的头皮屑不同,它是一大块一大块的;

(4)您是否在为升职、为挣钱、为脱颖而出而挥汗如雨或疲于奔命?精神处在紧张状态,受情感困扰,或用脑过度、睡眠不足,都会使人身心处于压力之中,而压力也是头皮屑产生的重要原因;

(5)头皮屑的产生也有可能受体内荷尔蒙分泌变化的影响,如青春期女性在经期前后有可能受到头皮屑的困挠;

(6)食用刺激性的食物也可能会导致头皮屑增加,如油炸类食品,这类食品味道不错,但这也刚好对了糠秕孢子菌的胃口,糠秕孢子菌生长旺盛,头屑当然也会增多了;

(7)一些外在因素如气候变化、常食刺激性食物、睡眠不足、过量饮酒、精神压力过大、体内荷尔蒙分泌失调、人体内血液循环不畅等原因都会造成头皮屑过多;

(8)体内缺乏维生素B也会导致头皮屑多;

(9)头皮屑也比较容易发生在染发及烫发之后,让您在美了几天之后,就开始为那些不美的头皮屑而发愁。

改善方法:可以通过使用我们的自然菲洗护系列进行改善头皮健康状态,同时温馨提示:使用正确的洗头方式是避免与祛除头皮屑的重要环节,避免用温度过高的热水洗头,并以指腹按摩头皮以免抓破头造成细菌感染。另外洗发的过程中可通过头皮按摩将头皮屑清除干净。洗发之后若有头屑残留在头发上时,应采取由前至后、由后至前、由左往右、由右往左细心梳理头发。(2)注意均衡的饮食,减少辛辣刺激食物的摄取。干性头发产生头皮屑是由于皮脂分泌不足、营养不足为多,宜吃含有维生素A、维生素B之类及脂肪性食物,如动物肝脏、麦芽、海藻类、猪肉、水果等食物;油性头皮是由于缺乏维生素B(特别是维生素B1、维生素B2、维生素B3、维生素B6)而引起的居多,宜多吃豆类、芋类、绿色蔬菜、面食等。(3)洗发剂大多含有化学物质,选择正确的洗护产品是很重要的,我们的自然菲洗护添加的有效成分绝大多数都是从天然物质中提取的,讲究的是健康天然、从根源养护头皮养发的理念。根据头皮代谢周期研制的独特配方对头皮的养护有着独特优势,特含山茶油等能有效护肤成分,全新滋养配方使每一缕发丝清爽净透,使秀发明亮光泽。能有效帮助脆弱的头皮锁定水分,深层清洁头发与头皮,深入调理头皮,恢复头皮代谢平衡,从根源入手改善头皮健康、延缓面部肌肤衰老!(4)夏季一定要注意秀发的按摩和防晒。(5)注意头皮清洁,洗头的时候不要用太烫的水,洗发水在手心搓泡后再抹在头发上,不要直接倒在头发上。(6)保证充足的睡眠,不要长期处于精神紧张的状态,定期的清洁。

 

7、使用之后发现有的白头发或白头发增多

答:小主,请您细说一下您是在使用产品在哪个阶段发现了白发的呢?具体的情况如何?那么您反馈的关于使用产品产生白发的问题,我们综合了多方面的信息,找到了诱发因素主要有:慢性疾病、内分泌失调,营养缺乏、家族遗传等等。近代医学心理学的研究还发现,情绪的扰乱也可以使头发变白。这是因为,学习和工作繁忙而得不到缓解和放松,忧思和用脑过度、心灵长期受到刺激等心理刺激都可使供应毛发营养的血管发生挛缩,继而使头发根部的毛乳头制造黑色素的功能发生障碍。即使还能产生黑色素,但由于输入渠道受阻,也可以在短时间内产生大量的白发。这也就是俗语所说的“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头”的道理。
那么如何去改善白发的问题:同时需要保持乐观的心态、加强营养、按摩头皮、勤于洗头等方面来加快头皮恢复最佳状态的时间。
 

8、使用之后头痒

答:小主,头皮瘙痒非常常见,很多人认为头皮瘙痒不是什么问题,只要注意清洁就够了。但事实上,头皮瘙痒也可能是由真菌引起的一种刺激反应,而瘙痒引发的抓挠会引起头部皮肤的进一步损伤,并且伤害到头发。那么出现这种问题的原因是: (1)有神经系统障碍、内分泌障碍、内脏疾病等的发生会造成全身性或局限性的皮肤瘙痒;(2)有的人可能缺乏维生素B造成头痒;(3)有的人可能是真菌感染造成头部发痒;(4)有的人因温度的变化常常引起皮肤的瘙痒,冬季瘙痒症与夏季瘙痒症的患者对气候的变化极为敏感,天气太热或太冷都会导致头痒;(5)机械性摩擦或物理化因素的刺激,比如使用洗发水不当,不适合使用某种洗发水等均可以引起局部瘙痒;(6)还有些人是过敏性皮肤,对碱性过强的肥皂或者对有些洗发水过敏,造成头痒;(7)寄生虫或真菌的感染均可引起全身性或局限性瘙痒;(8)有的人因染发、烫发,头部环境被改变,被破坏,因而头痒;(9)有的人是长期不洗头,头上灰尘太多而头痒。
那么改善方法:坚持使用我们的自然菲洗护系列产品,把我们的“头”部问题调整改善到最佳健康状态,从而去解决头皮发痒的问题。同时温馨提示生活中要加强护理,保持愉快的心情。1、建议洗头时水温不宜过高,因为热水会加大头皮的刺激,引起头皮干燥头痒或者加重。2、保持均衡的营养饮食和轻松的心态,不熬夜、少烟酒、少食辛辣刺激的食品或多脂性的食品,多摄取富含维生素的五谷纯粮和蔬菜水果。3、对于许多被过度染烫的发质,更应该从日常的洗发、护发,和吹风、梳整等过程中就养成正确的习惯。4、洗发如卸妆,洗得干净最重要。自然菲洗护以深层滋养持续养护头皮为理论基础,添加蕴含茶多酚、维生素E护肤成分的山茶油,密集滋养头皮及毛囊;檀香纯露对头皮具有良好的保湿止痒的功效,调理营养发丝,帮助身心进入放松状态,舒缓紧张情绪;无硅的深层清洁使红参提取物能快速有效的进入发根毛囊,输送营养,修护活化头皮细胞,从根源改善头皮环境。5、常用发蜡等造型产品,一定要用一次深层洗净的产品。6、适度的头皮按摩可促进血液循环和新陈代谢,同时舒缓紧绷、高压现象,让头皮也能深呼吸。
 

9、使用之后头发越来越干

答:小主,非常抱歉给您带来了困扰,由于我们的自然菲是无硅油配方,在发丝柔顺方面对比雅顺的硅油配方相较下会有所欠缺的哦,如您的状况是头皮油腻,发丝干枯的情况可采用自然菲无硅洗发水+雅顺护发素的搭配哦。头发干燥还受季节和气候因素影响,发丝烫染、高温吹发以及不防晒都会有影响的哦,建议日常注意头发的护理哦。
 

10、使用之后头发不柔顺,没效果

答:小主,由于我们的自然菲是无硅油配方,在发丝柔顺方面对比雅顺的硅油配方相较下会有所欠缺的哦,那么下面根据您的问题给您制定了改善方案,您可以借鉴按照以下方法来改善头发目前困扰您的问题哦。如您的状况是头皮油腻,发丝干枯的情况可采用自然菲无硅洗发水+雅顺护发素的搭配哦。使用头发洗护产品根据头发的实际情况进行适当的搭配使用哦。

1.定期洗发:想要拥有柔顺、光亮、秀美的头发,固定洗发时间很重要,尤其是夏天,汗液 排泄旺盛,要勤洗发。如头皮上污垢、头屑积得太多,会使头发的皮脂分泌孔闭塞,新陈代谢受阻碍,同时会产生皮肤病,对头皮的健康生长产生直接的影响。
2.选用相应的洗发剂:头发有干性、中性、油性等不同性质,根据自己的发质选用相应的洗发剂是护发、养发的基本方法,通常人们应选用PH值较底的弱酸性、植物性洗发剂为宜(我们的自然菲洗护和雅顺洗护都是温和型的洗护产品哦)。
3.用温水冲洗干净:用温水冲洗头发是个相当重要的步骤,它在全面清理头发的死细胞 、 头皮屑 、杂质和油腻的脂肪的过程,占有举足轻重的地位,如不把头发的泡沫、 皮屑 冲洗干净,那停留头发上会对头发造成腐蚀而损伤头发,直接影响头发的光泽和头发的韧性。
 

11、使用之后头发越来越油,一天头就很油

答:小主,无硅油洗发水相对有硅油的洗发水来说,确实比较适合油性头皮的个体使用,因为质感都比较清爽,非常好冲洗,深度清洗头皮,畅通毛囊,洗完之后会觉得有一种轻松洁净的感觉。自然菲无硅洗发水不仅做到这点,甚至做的更好,洗发水中选用的茶籽饼提取物中含有丰富的茶皂素在里面,茶皂素是一种优良的非离子天然表面活性剂,洗发的清洁效果非常好,加上和氨基酸表活复配之后去污效果又提升了好几倍;另一个方面夏季选择洗发水会偏向更清爽的无硅油洗发水,其他季节可根据个体自身来挑选洗发水。
理论上说头皮的性质决定了头发的性质,但是由于环境因素以及烫、染、拉对头发伤害
往往很多人存在的问题是头皮很油腻,可是发丝枯如干草,开叉严重。这种头发问题就建议去选择质地清爽的无硅油洗发水,护发素可以选择有硅油的,因为“硅”能够附着在发丝上,填补毛鳞片受损的部位,使头发的表面变得平滑,容易梳理。这是一个快速顺滑头发的好办法。如果这种搭配嫌弃麻烦,也可以直接使用一套无硅油的,就自然菲洗护而言,护发素因为添加山茶油和檀香纯露这两个成分,同样用完之后头发不会很干涩,而是会保湿。因为山茶油中含有很多营养物质都能滋养头发,檀香纯露的保湿效果非常的不错,它能在发丝表面形成一层保湿膜。
导致头皮油腻的原因有1.清洗头发观念不太正确 ,现在的年轻人洗头的频繁不但伤害头发,还会越来越油,频繁的洗头将头皮上的油脂清洗后,皮脂收到“缺油”的信息,然后进一步分泌油脂,导致分泌越来越多,头发越来越油。长时间不洗头也是出油的原因,正确的方法是觉得头发开始出油,那就是在提醒我们该洗头了。2.压力过大 ,压力及焦虑会使得皮脂腺分泌皮脂过多,长期紧张工作状态下很容易导致压力不断上升,而使得头发变油。 3.过度使用化学美发用品 ,使用发胶与定型喷雾使头发定型前,如果您的秀发已经过油,长时间的隔绝头发与空气的接触,反而会使得您的头皮更油腻。 4.生活、饮食习惯的不正常 ,吃的油腻,辛辣会刺激皮脂腺的分泌,熬夜,长时间玩电脑,快节奏的生活,高强度的压力会影响人体的内分泌系统,引起出油,如果不尽快处理的话将使得毛囊阻塞,头皮屑增多,严重的话还可能会导致脱发。5.护发素、发膜使用不正确,洗发后使用的护发素和发膜可以起到滋润发丝的作用,护发产品都只能涂抹于发丝上,不能接触头皮。因为发膜护发素中的滋润成分会令刚洗干净的头皮变“脏”,这样会导致头发出油脱落。
改善方法1.注意正确的清洗,头皮本身是不断分泌油脂的,只不过不同的人分泌油脂的程度不同,过多油脂的堆积还可能堵塞毛囊,造成脱发等更严重的后果,夏季可以每周3至7次,冬季可以每周1至3次,洗头时水温不要超过40℃,与体温37℃接近。2.注意饮食清淡,当人体摄入太多油脂的时候,由于消化功能有限,有一部分油脂不得不从皮肤分泌出来,而最常见的地方就是头皮和脸部,因此,适当减少油脂摄入,对于减少头皮和脸部的油脂分泌是有积极作用的。如果天生油脂分泌旺盛的人更因为注意饮食的问题,过于油腻的食物会加重肝脏的负担,不利于身体健康。3.增强肝功能,人体消化油脂和分泌油脂是由多个器官共同作用完成的,其中起主导作用的就是肝脏。如果人的肝功能不强,有可能导致对油脂的消化效率降低,导致油脂大量从皮肤中分泌,甚至引发一系列疾病的隐患,如血脂过高、脂肪肝等,因此如果肝脏功能不强,可以用药物和食物进行调理,检查出有肝病的情况一定要及时治疗。4.同时日常生活中一定要保证充足睡眠,作息规律,少吃高脂、高热量、辛辣食品。还要多运动,保持良好的心态,避免过于紧张等。
 

12、使用后头皮发红、发痒、发炎、长脓包

答:小主,根据您反馈的情况,初步可以确定为头皮毛囊发炎哦,那么引起头皮毛囊炎的因素有很多,如睡眠不足、压力大、内分泌失调、脂漏性皮肤炎等,或是过度染烫发,伤害到头皮等都会导致头皮毛囊发炎的发生,头皮毛囊炎会造成头皮发红、发痒、出油多,甚至严重的发根会长出颗粒状囊肿,而且会伴随有疼痛感,头皮屑也比较的多。那么如何去改善这个情况呢,首先建议您坚持使用我们的自然菲洗护系列,同时洗头时要用温水冲洗,用指腹轻轻按摩头皮,不要用力抓挠洗。毛囊炎患者平时的食物要多吃蔬菜水果,多吃富含维生素、微量元素及高蛋白的食物,不要吃太过辛辣、油腻的食物。
毛囊炎患者养成良好的生活作息习惯很重要,要早睡早起,不熬夜。平时可以给头部做一下按摩加快血液循环。
 

13、使用之后头发分叉

答:小主,我们的自然菲洗护是针对头皮护理为中心来专门研发的一款产品,如您反馈的头发在使用了我们的产品后分叉,那么在这里和您解析一下为什么会头发分叉,我们来针对问题,找到一个科学健康的改善方法;首先女生多半都烫染头发,使头发损伤严重就会分叉了在按科学说发来说:头发梢分叉的原因很多,有内在原因,如血虚、血热等;也有外在原因,如烫发、碱性物质洗头等。  中医认为:"发为血之余",血与毛发有直接营养和被营养的关系。如果血液系统发  生病变,必然会引起毛发的病变,如血虚风燥,引起毛发干枯、发脆或分叉;如血热生风,阴津内耗,风热上扰,窜于巅顶,毛发失荣而头发分叉。  头发梢分叉还因常用强碱性洗护产品,使头发中所含的油脂减少,头发的横向粘连减少,导致头发梢分叉。也可因高温或化学性物质的刺激,如烫发、电吹风吹头发使发梢的角蛋白变性或细胞的死亡而分叉。那么如何去改善分叉问题:(1)不要过多地对头发进行化学处理,如烫发、漂发、染发及过量使用吹风机等;(2)避免受夏季太阳的强烈曝晒;(3)要保证足够的睡眠时间,防止疲劳过度。(4)避免受海水侵蚀。(5)留长发者,为避免头发分叉,最好40天左右剪一次发梢。
自然菲洗护添加蕴含茶多酚、维生素E护肤成分的山茶油,密集滋养头皮及毛囊;檀香纯露对头皮具有良好的保湿止痒的功效,调理营养发丝,;红参提取物更是增强头皮毛囊营养供给,修护活化头皮细胞,强韧发根发丝哦。
 

14、洗头后头发打结严重

答:小主,首先头发如果有打结的问题,就说明我们的头发健康问题堪忧,在头发缺乏营养,或者营养不均衡的情况下,就会有这个问题出现,在此建议日常一定要注意头皮、头发的养护,科学的护理我们的发丝,使头发从内到外散发健康色泽。同时,建议您可以搭配自然菲的洗发水跟雅顺的护发素使用或者是全套雅顺洗护系列哦,自然菲无硅洗发水可以帮助头皮更深层的清洁,由于发丝的干枯易打结可以使用雅顺的护发素可以有效帮助填补修复毛鳞片,使发丝顺滑不易打结哦。

 

15、使用之后头皮长痘痘

答:小主,使用洗护头皮长痘痘,那么对于头皮的问题您具体了解吗?我们的自然菲洗护产品是一款针对更好的养护头皮而推出的产品,头皮长痘痘,是因为头皮目前已经出现了问题,并且也给我们发出了警讯,那么当务之急是要去改善目前的头皮问题,从而才可以从根本上杜绝此类问题的发生。在此,为您解析一下头皮长痘痘的真实原因:首先头皮有非常丰富的毛囊和皮脂腺,容易出油,医学上称这些部位为“脂溢部位”,如果这些部位的毛囊堵塞了,就会造成局部感染发炎,形成毛囊炎,也就是现在我们说的痘痘;那么出现了这个问题,在使用自然菲洗护产品的同时,也建议需要注意休息、放松心情、减少压力、努力提高睡眠质量、少吃辛辣、肥腻或含糖量高的食品,并且还要注意清洁、经常洗头,清洗时不要用力抓绕,免得抓破,引起伤口感染哦。

 

16、使用之后头发变细/变粗

答:小主,洗发水是不是影响发丝粗细的原因。发丝的粗细是由毛囊口的大小决定的哦。如果您有变细的情况,需要您提高警觉,这是毛囊口在萎缩的前兆哦,需要注意加强综合营养,同时配合使用养护类型的洁发产品来滋养头发。同时也要避免经常烫染给头发带来的巨大伤害哦。

自然菲无硅洗护在洗发上较为适合油腻、粗发的人群长期使用,无硅洗护帮助清理头皮的沉淀清爽滋润,但是会有柔顺度欠佳的情况,那么对于发细以及发丝干枯的人群建议使用雅顺长期护理哦;当然也可以根据头皮跟发丝的实际情况适当的调整搭配使用哦。

 

17、使用之后头皮疼痛

答:小主,关于您反馈使用洗护产品后,头皮疼痛,建议及时检查是否有毛囊炎或皮炎,或者考虑头皮长时间被外力牵拉发根毛孔拉伤所导致的,时间长了还会导致脱发以及毛囊发炎,以后换个发型或者不要扎太紧就行了,平时洗头时多做作头皮按摩。问题严重者,建议及时就医哦。

 

18、使用之后头发易断

答:小主,根据您反馈的头发易断问题,主要原因是因为头发太过干枯,关于头发干枯等健康问题,不是一朝一夕就导致的,所以,头发易断问题和使用我们的自然菲产品是没有关联的。对于针对您反馈是使用了自然菲洗护产品才有这个问题,在此给您详细的解析一下,首先头发干枯是指头发失去水分和油脂的滋润,而导致头发干枯易折断,发尾出现分叉现象。长期睡眠不足和疲劳过度,吸烟过多,某些疾病的伤害,如贫血、低钾均会造成头发干枯;烫染痛头发也会使发丝受损从而导致发丝干枯易断。那么目前解决此问题的方法建议是使用雅顺洗护搭配使用,雅顺配方的硅油成分能有效的帮助发丝填补受损毛鳞片,使发丝顺滑不易打结,也避免梳头时拉伤发丝;如果头皮是油腻的可以搭配自然菲洗发水+雅顺护发素帮助头皮深层清理的同时柔顺发丝哦。

 

四、包材咨询:

1、单支按不出来(泵头损坏)

答:小主,给您带来困扰深感抱歉,在此表示我们的歉意,由于订货量需求很大,每天的生产量也非常大,可能存在压力不均导致瓶盖损坏的情况,但是这个机率也是非常小的,如果确认是正品而且存在瓶盖损坏的情况,可以寄回总部,我们会在核实后免费为您更换的,给您带来不便非常抱歉。

 

2、泵头压嘴拧不出来

答:小主造成不便非常抱歉,其实这是泵头在运输过程中震荡导致旋口旋松的一个小插曲,只要一个动作,3秒钟解决问题哦:

把泵头和瓶口的位置旋紧,按住底座,然后逆时针旋转压嘴。没打开时千万不能顺时针旋转,也不要用力过猛哦,这样会把牙口旋断造成泵头一直在打转,而打不开旋嘴哦。

 

3、洗发水、护发素喷头结块

答:小主,洗发露喷头的位置留下的洗发露,长时间置于空气中,其中的水分和营养成分会挥发,从而导致凝固,建议定期进行清理,长时间不清理可能会导致喷头堵塞的哦。

护发素喷头的位置留下的护发素,长时间置于空气中,其中的水分和营养成分会挥发,从而导致凝固,建议定期进行清理,长时间不清理可能会导致喷头堵塞的哦。

 

4、洗发水、护发素有异物

答:小主,对于您遇到的情况我们深感抱歉,工厂都是使用无尘车间进行生产,严格监督卫生条件的,是不会出现此种情况的,这边需要您提供产品的图片进行核实的呢。同时也建议您寄回总部给我们,我们会有专门负责这方面的同事来进行跟进处理,我们需要反馈到工厂进行检验,核实产品的情况,非常抱歉给您带来不便,感谢您对思埠的支持与厚爱。

 

5、空瓶

答:小主,对于您遇到的情况我们深感抱歉,由于订货量需求很大,每天的生产量也非常大,我们是采取机器进行定量灌液的,可能存在人工操作机器失误的情况,但是这个机率也是非常小的,如果确认是正品而且存在空瓶的情况,可以寄回总部,我们会在核实后免费为您更换的,给您带来不便非常抱歉。

 

6、瓶身没有印刷(印刷错误、漏印)

答:小主,对于您遇到的情况我们深感抱歉,我们的产品印刷是属于扫描印刷,由于我们每天的出货量非常大,可能出现漏印的情况,这个机率也是非常小的,这是不影响使用的哦,只要查询是正品就可以放心使用的哦。

如顾客认为影响销售,可以寄回总部给我们,我们会有专门负责这方面的同事来进行检验,如果确认是正品并且存在此状况,我们会根据流程进行申请更换的哦,非常抱歉给您带来不便,感谢您对思埠的支持与厚爱。

 

7、瓶身印刷容易被刮掉

答:小主,自然菲的瓶子容易是采用PE毛绒材料,材质看上去高档大气。由于表面有毛绒质感,在一定程度上会影响了印漆的固定度哦,但是只要不是用外物去刮瓶身的漆字或者是用带有油脂、腐蚀性液体的手去触摸是不会掉字或掉漆的哦~

 

8、漏液(瓶身、瓶盖没有损坏)

答:小主,对于您遇到的情况我们深感抱歉,我们的自然菲洗护产品机器灌液之后,是使用人工操作拧紧瓶盖的,由于每天的出厂量非常大,可能存在人工操作没有拧紧的情况,但是这个机率也是非常小的,如果确认是正品而且存在没有拧紧而导致漏液的情况,您可以寄回总部,我们会在核实后免费为您更换的,给您带来不便非常抱歉。

 

9、瓶盖裂痕

答:小主,给您带来困扰深感抱歉,在此表示我们的歉意,我们的洗发露的瓶盖,是机器生产进行组装的,可能存在压力不均导致瓶盖裂开的情况,这个机率也是非常小的,如出现瓶盖裂痕的情况,麻烦您发送相关的图片进行初步的核实情况,也建议您可以寄回总部,核实后是产品的质量问题,会为您按流程申请更换的哦,给您带来不便非常抱歉。

 

10、瓶身爆裂

答:小主,给您带来困扰深感抱歉,在此表示我们的歉意,瓶身裂开导致的漏液问题,可能是属于产品运输过程中出现的问题,建议您在收快递是先验货哦,出现漏液产品可以进行拒收哦,并联系您的卖家协助您与快递方进行协商解决,感谢您的谅解。

 

11、塑封膜磨损

答:小主,给您带来困扰深感抱歉,在此表示我们的歉意,塑封膜磨损是属于产品在市面上流通时产生的损耗,并非是产品质量问题,建议您与您的上级经销商协商解决,感谢您的谅解。

 

12、单支压坏

答:小主,如快递过程中产品出现压坏的情况,不是公司直接发货的产品,非常抱歉,公司这边是无法处理的哦,建议您联系您的上级进行协商处理哦。

如快递过程中产品出现压坏的情况,是公司直接发货的产品,5箱以内是必须进行验收的哦,如您没有进行验收,非常抱歉,公司这边是没有办法跟进处理的哦,建议您联系您的上级经销商协助您咨询快递进行处理哦。

如快递过程中产品出现压坏的情况,您验收时出现压坏问题,需要及时反馈到所在运营部,需要提供收件人姓名、手机号码、快递类型、快递单号、收件人地址、产品类型以及数量、压坏产品数量、快递单的图片、压坏产品的图片,箱子压坏的图片,由运营部的客服信息以word文档的形式(需备注运营部编号)反馈到总部客服部换补货客服进行跟进处理哦。

 

13、单支少货

答:小主,如快递过程中产品出现少货的情况,不是公司直接发货的产品,非常抱歉,公司这边是无法处理的哦,建议您联系您的上级进行协商处理哦。

如快递过程中产品出现少货的情况,是公司直接发货的产品,5箱以内是必须进行验收的哦,如您没有进行验收,非常抱歉,公司这边是没有办法跟进处理的哦,建议您联系您的上级经销商协助您咨询快递进行处理哦。

如快递过程中产品出现少货的情况,验收时出现少货问题,需要及时反馈到所在运营部,需要提供收件人姓名、手机号码、快递类型、快递单号、收件人地址、产品类型以及数量、实际产品数量、箱子上有是否二次封箱的痕迹、快递单的图片、实际产品的图片,外箱的白色标签的图片、实际称重的图片,由运营部的客服信息以word文档的形式(需备注运营部编号)反馈到总部物流部对应客服进行跟进处理哦。

 

14、颜色容易变黄/变色

答:小主,我们的自然菲暂无更改配方的哦,建议您首先到手机思埠核实产品的真伪哦,如确认是正品,建议您寄回公司这边检验,进行跟进处理哦。如查询是假货,建议您核实卖家是否是公司正规的授权经销商,查询是公司正规经销商,您可以加我们的督查微信号SBJC8888,备注思埠总部客服推荐,以及加督查的原因,我们会有工作人员为您跟进处理的哦;查询不是公司正规的经销商,非常抱歉,公司这边无法处理哦,建议您联系卖家进行协商处理,或者是报警处理哦。

 

15、为什么产品瓶身上没有生产厂家和生产批号?

答:小主,感谢您对思埠的关注及热爱,因为产品是有外包装盒子的喔,所有的信息在盒子上面都有显示的喔,再次对您的建议表示感谢!